适用范围
本说明适用于访问AI菜园公开网站、浏览文章、场景、培训、方案、案例和资料预览，以及通过“联系与合作”页提交联系信息。
收集内容与处理目的
联系页会收集咨询类型、姓名或称呼、可选的公司或团队、一种联系方式、需求说明、隐私同意时间和本站来源页面。这些信息只用于识别需求、回复联系和内部跟进。托管服务为保障安全和稳定，可能记录访问时间、IP地址、浏览器类型和请求状态等基础日志。
- 不要提交密码、验证码、密钥、身份证件或医疗财务信息。
- 不要提交无权处理的个人信息或商业秘密。
- 企业资料应在用途、权限和责任人明确后再处理。
谁可以查看
完整咨询内容只在受保护的WordPress后台向管理员和网站管理人员开放。内容编辑、内容作者和公开访客不能查看咨询联系方式、需求或跟进记录。
邮件提醒
如站点已配置有效联系邮箱，系统可发送最小化提醒。提醒只包含咨询编号、类型、提交时间和受保护后台链接，不复制姓名、公司、联系方式或需求正文；未配置邮箱时不会发送。
保留与匿名化
当前不设自动删除计划，也不承诺未经确认的固定保留天数。正式保留期限需由运营主体结合业务需要和专业审核确定；处理删除请求时，可匿名化姓名、公司、联系方式、需求和跟进记录，并只保留不含个人信息的编号、类型、状态和时间用于最小业务审计。
安全原则
AI菜园遵循最小必要原则，并根据实际风险配置访问控制、限流、备份和更新机制。咨询记录默认私密，不把完整联系方式写入公开页面、URL或邮件主题。
查询、导出与删除
当访客使用邮箱提交联系信息时，可由管理员通过WordPress隐私请求流程精确匹配并处理导出或擦除。手机、微信和QQ无法通过邮箱工具自动匹配，需要管理员在核实请求人与记录归属后人工处理，避免模糊搜索或误删他人信息。
说明更新
当网站功能、处理目的或第三方服务发生变化时，AI菜园会更新本说明。运营主体、联系方式和备案信息以网站公开信息为准；当前未确认的信息不会被自行补造。